Politique de confidentialité - LuMari Rooms

Informations fournies conformément à l'article 13 du RGPD 2016/679 (Règlement général européen sur la protection des données)

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est LuMari Rooms di Daniela Cassarino, dont le siège social est situé Via del Salice 116 - 97100 Ragusa, numéro de TVA intracommunautaire : 01836800886, adresse électronique : lumarimarina@gmail.com, numéro de téléphone : +39 3791586274.

2. Données personnelles traitées

Les données traitées comprennent :

• Données fournies volontairement : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, informations de paiement transmises via les formulaires de contact ou de réservation.
• Données de navigation (cookies) : adresse IP, type de navigateur, informations fournies automatiquement par le navigateur.
• Données relatives au séjour : pièces d'identité, dates d'arrivée et de départ, besoins spécifiques.

3. Finalité et base juridique du traitement

Les données sont traitées aux fins suivantes :

• Réservation et séjour : gestion des demandes, des réservations et des services associés (base juridique : exécution d’un contrat).
• Obligations légales (sécurité publique/fiscalité) : enregistrement des clients auprès des autorités de sécurité publique et communication avec celles-ci, ainsi que respect des obligations fiscales (base juridique : respect d’une obligation légale).
• Marketing (facultatif) : envoi de communications promotionnelles avec consentement explicite.

4. Modalités de traitement et de conservation

Les données sont traitées à l’aide d’outils électroniques et papier, conformément à la réglementation en vigueur en matière de sécurité. Elles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation contractuelle et au respect des obligations légales (par exemple, 10 ans à des fins fiscales).

5. Destinataires des données Les données ne seront pas divulguées.

Elles pourront être communiquées aux destinataires suivants :

• Autorités de sécurité publique (hébergement web).
• Prestataires externes chargés de la gestion des paiements ou des services techniques (hébergement du site web), désignés comme sous-traitants.

6. Droits de la personne concernée (Articles 15 à 22 du RGPD)

L’utilisateur dispose des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition et retrait du consentement relatifs à ses données, en écrivant au responsable du traitement indiqué ci-dessus.